FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Czy wasze perfumy są oryginalne? 

Tak. Wszystkie perfumy oferowane w naszym sklepie są w 100% oryginalne. Odlewki przygotowujemy wyłącznie z oryginalnych flakonów pochodzących od sprawdzonych dystrybutorów. Nie sprzedajemy podróbek ani odpowiedników.

Czy mogę poprosić Was o pomoc w doborze perfum?

Oczywiście 😊
Chętnie pomożemy w doborze zapachu dopasowanego do Twoich preferencji, okazji lub pory roku. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, możesz do nas napisać, wystarczy, że podasz: zapachy, które już lubisz (jeśli jakieś masz), czy szukasz czegoś na co dzień czy na specjalne okazje, czy preferujesz zapachy świeże, słodkie, drzewne, orientalne itp. Na tej podstawie zaproponujemy kilka sprawdzonych propozycji.

Czy dostanę paragon?

Tak, do każdego zamówienia dodajemy paragon fiskalny lub fakturę.

Jak pakowane są odlewki?

Odlewki rozlewamy do czystych, nowych fiolek, przeznaczonych do perfum. Każdy atomizer jest starannie zamykany i zabezpieczony na czas transportu.

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Zamówienia realizujemy możliwie najszybciej, zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych. Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer do śledzenia.

Czym są odlewki/dekanty perfum?

Odlewki to mniejsze pojemności oryginalnych perfum, które umożliwiają przetestowanie zapachu przed zakupem pełnowymiarowego flakonu. Dzięki nim możesz sprawdzić, jak zapach rozwija się na Twojej skórze i czy rzeczywiście do Ciebie pasuje.

Ile kosztuje wysyłka?

Wysyłka jest obliczana na podstawie Twojej lokalizacji i pozycji w zamówieniu. Zawsze poznasz cenę wysyłki przed dokonaniem zakupu.